Dégât des eaux
Comment le gérer efficacement

Lorsque vous subissez ou occasionnez un dégât des eaux, il est important d'agir rapidement.
Vous trouverez ci dessous les différentes façons de gérer efficacement un dégât des eaux en fonction de votre situation.

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Etat des lieux

La fuite provient de chez vous et occasionne des dégâts seulement dans votre logement

Vous devez identifier l'origine de la fuite.
Couper l'alimentation d'eau de l'équipement provoquant la fuite.
Procéder au remplacement ou réparation de l'origine de la fuite, si vous ne savez pas, il convient de nous contacter afin que nous mandations un professionnel.
En parallèle, si des dégâts sont apparents, contacter votre assureur et remplir un constat de dégât des eaux afin que votre assureur ouvre le dossier de sinistre.
Mandater une entreprise afin d’établir un devis de remise en état.
En fonction du montant et de la nature des dommages, l’assurance décidera ou non de faire intervenir un expert et même demandera la mise en cause d’autres assurances (immeuble ou propriétaire non occupant)
Nous communiquer la déclaration de sinistre et le constat de dégât des eaux pour faire avancer le dossier auprès des différents intervenants.

Etat des lieux

La fuite provient de chez vous et occasionne des dégâts chez votre voisin ou bien les parties communes.

Il s'agit de la même procédure sauf que le constat de dégât des eaux doit être remplis avec la partie subissant la fuite.
Chacun doit remplir les informations concernant les assurances et inscrire aussi les informations sur l'assurance de l'immeuble.

Etat des lieux

La fuite est occasionnée par un tiers

Il convient de se rapprocher du tiers occasionnant la fuite.
Ce tiers fera intervenir la société compétente pour réparer l'origine de la fuite
Il faudra aussi remplir le constat de dégât des eaux avec ce tiers
En parallèle, nous devons être averti de la fuite afin de réaliser des devis pour la remise en état des parties abîmées Dans votre appartement. Nous remettrons ces devis aux assurances couvrant les dommages.
Puis nous suivrons les travaux.

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